Es passiert jede Woche millionenfach bei Starbucks, dass ein Starbucks-Barista einem Kunden ein Getränk serviert - und doch bleibt jeder Kontakt einzigartig.
Es ist nur ein bestimmter Moment, nur eine Hand über dem Tresen, die einer anderen Hand eine Tasse reicht.
Und doch handelt es sich hierbei um menschliche Beziehungen.
Wir stellen sicher, dass alles, was wir tun, diese Beziehung respektiert - von unserem Engagement für die beste Kaffeequalität der Welt bis hin zu unserem Verhalten gegenüber unseren Kunden und den Gemeinden, in denen wir tätig sind.
Seit unseren Anfängen vor fast vierzig Jahren, als wir nur eine Kaffeestube hatten, haben wir immer versucht, die Orte, an denen wir waren, und die Orte, an denen wir uns niedergelassen haben, auch nur ein wenig zu verbessern.